넷플릭스 화질 설정 - 문제 해결 및 꿀팁 (4K)

1. 화질 설정 방법

화질이 갑자기 이상해지는 이유
해결 방안
그래도 안되면?
PC와 모바일은 연동되지 않아요

2. 4K 설정 및 주의 사항

이것만은 꼭 확인해 주세요!
멤버십 변경 및 설정 방법

화질 설정 방법

1. 화질이 갑자기 이상해지는 이유

넷플릭스의 기본 화질 설정은 '자동'입니다. 그래서 설정을 따로 하지 않고 시청을 하다 보면 인터넷 속도에 따라 화질이 좋아지기도 하고, 혹은 떨어지기도 하는데요. 일반적으로 이 설정만 바꿔줘도 내내 고화질로 넷플릭스를 시청할 수 있습니다.

2. 해결 방안

설정은 선택한 프로필에만 적용이 됩니다. 따라서 1) 우선 사용하는 기기로 넷플릭스를 실행하시고, 2) 원하는 프로필을 선택해 주세요. 3) 아래 사진처럼 오른쪽 상단 프로필 아이콘을 클릭하시고 드롭다운 목록에서 계정을 클릭해 주세요.

넷플릭스 홈 화면에서 계정 버튼에 클릭하라고 표시되어 있다. — 넷플릭스

4) 프로필 & 자녀 보호 설정에서 방금 클릭했던 프로필 아이콘을 클릭해주시고, 5) 6번째에 있는 재생 설정 변경을 클릭해 주세요. 그럼 아래와 같은 화면이 뜨는 걸 보실 수 있으실 텐데요.

넷플릭스 화질 설정 화면에서 자동과 중간 부분에 빨간색 표시가 되어 있다 — 넷플릭스

6) 저화질, 중간, 고화질 중 원하시는 옵션으로 선택하시면 됩니다.

☞ tip. 보시면 아시겠지만 저화질의 경우 시간당 최대 300MB가 소모되고, 중간은 700MB, 그리고 고화질의 경우 시간당 최대 3.0GM가 소모됩니다. 저화질은 사실상 제대로 보기가 힘들 정도이며, 중간 화질의 경우 480p 정도의 화질이 유지가 되는데 때에 따라서 240p까지도 떨어질 수 있습니다. 따라서 넷플릭스를 제대로 즐기고 싶으시다면 고화질을 추천드립니다.

3. 그래도 안되면?

넷플릭스에서 제공하는 콘텐츠를 원활하게 이용하기 위해서는 인터넷 속도가 최소 5 Mbps는 되어야 합니다. 만약 해당 수치가 나오지 않거나 연결 자체가 불안정할 경우 화질이 선명하지 않을 수 있습니다. 즉, 우선은 설정을 변경하시고 그래도 안되면 인터넷 연결을 확인해 보세요.

4. PC와 모바일은 연동되지 않아요

앞서 말씀드렸듯이 설정 사항은 각 프로필마다 다르게 저장이 되기에 프로필이 여러 개 있으시면 하나하나 설정을 새로 해 주셔야 합니다. 그런데 여기서 또 주의할 점이 있는데요. PC와 모바일이 연동되지 않는다는 겁니다. 즉, PC에서 설정을 바꾸셨더라도 모바일로 시청하실 때는 다시 변경을 해 주셔야 한다는 뜻입니다. 방법은 동일해요!

4K 설정 및 주의사항

1. 이것만은 꼭 확인해 주세요!

가끔은 HD 이상의 선명한 고화질로 영상을 보고 싶을 때가 있지 않나요? 저도 가끔 그렇습니다만, 높은 화질의 경우 계정의 멤버십을 업그레이드해야만 이용할 수 있습니다. 따라서 프리미엄 계정이 아니신 경우 해당 계정으로 멤버십 등급을 올려주셔야 하며, 여기에는 당연히 금액이 추가로 나가게 되는데요. 그래도 괜찮다고 하신다면 우선 1) 넷플릭스를 이용하시는 장치가 4K와 호환되는 장치인지를 확인해 주세요. 그리고 2) 현재 인터넷 연결 속도가 평균 25 Mbps 이상이 나오는지도 확인해 주시고요. 마지막으로 3) 보고 싶은 영상이 4K로 제작이 되었는지 확인해 주세요.

고화질 이상으로 보고 싶은 영화가 있어서 멤버십 등급을 올렸는데 막상 보니 4K로 제작되지 않았을 수도 있습니다. 그러니 이런 점들을 꼭 확인하시고 아무런 문제가 없다면 멤버십 등급을 올려주세요.

2. 멤버십 변경 및 설정 방법

화질 설정과 동일하게 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘 → 계정을 클릭해 주세요.